超音波熔接机购买时一定要考察厂家的服务
来源:华拓技术部门 发布时间:2018-05-14 15:42 点击:
超音波厂家不单单是一个生产型的厂家,而更多的是个服务型的厂家,因为
超音波熔接机不属于一次消耗性的产品,而是长期使用的设备,一台超音波熔接机至少可以使用10年左右的时间周期,那么在其长期使用过程中故障难免会有,若不及时快速的处理解决,生产线肯定会受到影响,厂家的利益就会受到损害。
但是,国内超音波行业有出现了少部分 “假”服务的现象,此种服务并不是说超音波熔接机厂家不为客户提供应有的售后服务,而是服务不到位,超音波熔接机故障出现只是短期解决,而未从根本根除,没有从根本上给客户解决问题,有的处理事件不及时始终拖拖拉拉,严重影响客户的的生产,这种现象目前在许多国内超音波熔接机中小厂家中常有发生的。
出现这种现象主要有以下两方面的原因:
一方面是:中小型超音波熔接机厂家为了缩减成本工开支,售后服务人员不到位,没有建立健全完善的售后服务体系,没有可靠的售后保障规则,致使服务不能到位;
二方面是:为了以低价格开拓市场,使用了一些劣质的零配件,或者用国产电器原件代替进口原件造成送料机品质不合格,使得产品焊接不稳定、精度不够、焊接效果不达标等硬伤不能解决。这样的“假”服务不仅损害了广大客户客户的利益,而且使不少客户丧失了对国产超音波熔接机的信心。
就目前超音波熔接机市场而言,这种现象在短期内无法彻底解决,只能靠市场的逐步成熟来逐步改进。而此时,有效的处理方法就是客户选购时选择大的有实力的超音波熔接机厂家,实地考察厂家的生产现场,同时通过与购买过此品牌的客户咨询,了解该品牌的售后服务情况,多多比较选定最合适的厂家,然后在签订设定协议时,细化产品配置、售后服务细则,确保购买的超音波熔接机品质合格、售后有保障。华拓超声波则是目前超音波熔接机行业狠抓品质与服务的生产企业,以ISO技术标准精工制造每台超声波塑料焊接机,以标准化服务与定制化服务相结合的服务策略保证客户生产,成为是广大客户放心选择的品牌。