华拓超声波售后服务获得客户赞许
来源:华拓技术部门  发布时间:2016-01-09 11:20  点击:
用心服务-华拓超声波售后服务获得客户赞许

华拓超声波注重每一个服务细节,做为设备行业来讲,售后服务尤为重要,我们把精工制造的超声波熔接机交付客户后,还需为客户送上高效的安装、定期的回访、24小时随叫随到的优质服务,让客户真正放心满意是华拓超声波始终不变的经营理念。在华拓,有一群24小时时刻待命的人,他们常年奔波在全国各地,为每位交付后的超声波塑料焊接机客户提供最优的售后服务,他们就是华拓超声波的售后服务人员。
  
1月6日,华拓超声波的伍经理接到王氏港建潘经理的感谢电话,电话中对华拓售后服务人员汤琮关于超声波后期的维护、保养的良好服务给予了感谢。
   
去年年底,王氏港建从华拓超声波采购了一台4200W超声波焊接机,其出力强劲、稳定性好、焊接精度高为客户的生产做出了巨大的贡献。由于王氏港建产品焊接难度高,他们在使用过程中不是很掌握,所以焊出了很多的不良品。我司的汤工接到客户反馈的电话,就马上赶到他们的工厂,一到现场未做任何停歇,马上检查焊接良品,再分析问题出在哪里。分析问题所在后,我司的汤工手把手的教王氏港建的工作人如何调超声波模具、调机器参数,在焊接产品过程中,调模是非常关键的步骤,而且是最不好掌握的。我司汤工的直到他们的工作人员完全掌握了,焊接出来的产品完会达标了才回来,整个过程进行了6个多小时都没有休息,让客户十分的感动。
 
华拓超声波售后服务人员不辞辛苦,常年奔波在各个客户的生产现场,为的只是满足客户的要求,及时为客户排忧解难,正是不断的付出最终赢得了广大客户的信任与广泛赞誉。


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